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Notice et politique de remboursement (Mise à jour le 02/09/2020)
Notre service travaille dans l’optique de la transparence et c’est pourquoi on préfère mettre la politique de remboursement en clair (et non pas un petit article dans les conditions de vente) :
Les tests et les abonnements de 1 mois sont non remboursables.
La durée de garantie pour le remboursement intégral avec déduction de 5% (Frais de mise en service) est de 15 jours pour les abonnements 3,6 et 12 mois.
Au déla de 15 jours vous aurez un remboursement au prorata de la période restante (calculer en nombre de mois) avec déduction de 20% de frais et ce quelque soit le motif du remboursement.
La demande de remboursement se fait directement via le système Ticket
Le remboursement est traité dans un délai de 15 jours maximum.
Il y a toujours le risque qu’un serveur soit mis hos service par les autorités on vous recommande de commander des périodes plus courtes.
On vous recommande de tester avant de vous engager.
Attention : Ne pas faire un litige auprès de votre banque ou Paypal pour reçevoir votre Remboursement car nous serons dans l’obligation de communiquer la nature de votre achat à votre banque ce qui vous expose à des risques d’amande jusqu’à l’ordre de 3000 €
Une fois que vous avez demandé un remboursement, vous ne pouvez plus vous abonner à notre service car vous serez bannis !